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REVIEW
상품 게시판 상세
제목 불만족
작성자 네**** (ip:)
  • 작성일 2019-04-02 02:22:08
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  • 조회수 20
평점 1점
차량용거치대는 카카오메이커스에서 구입했는데 충전기 때문인지 거치대의 문제인지 작동이 되다 말다를 반복하네요 한번더 멈추면 AS를 받아야할거 같네요

(2019-04-01 02:23:28 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 관리자
    댓글
    스팸글 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 오토터치를 집에서 테스트해보시는 것을 권장드립니다.
    (집에서 쓰시는 휴대폰 충전기에 USB-C 타입 케이블을 끼우시고 휴대폰을 놓아보시면 테스트가 되겠습니다.
    이때 문제가 있으면 오토터치에 문제, 없다면 시거잭 충전기의 문제겠죠.)

    제품에 문제가 있다면 당연히 AS해드려야죠. 다만 어떤 제품이 문제인지 정확히 파악해주시면 절차가 좀 더 쉬워질듯 싶습니다.
    또한 오토터치를 카카오에서 구매하셨다면 카카오에 반품 또는 교환 절차를 진행하셔야해서요. 불편을 드려 죄송합니다.

    확인해주시고 info@theopusone.com 또는 031.717.1400 으로 문의 주시면 절차 진행하겠습니다. 감사합니다.

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