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(집에서 쓰시는 휴대폰 충전기에 USB-C 타입 케이블을 끼우시고 휴대폰을 놓아보시면 테스트가 되겠습니다.
이때 문제가 있으면 오토터치에 문제, 없다면 시거잭 충전기의 문제겠죠.)
제품에 문제가 있다면 당연히 AS해드려야죠. 다만 어떤 제품이 문제인지 정확히 파악해주시면 절차가 좀 더 쉬워질듯 싶습니다.
또한 오토터치를 카카오에서 구매하셨다면 카카오에 반품 또는 교환 절차를 진행하셔야해서요. 불편을 드려 죄송합니다.
확인해주시고 info@theopusone.com 또는 031.717.1400 으로 문의 주시면 절차 진행하겠습니다. 감사합니다.